CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Toda cancelación deberá llegar por escrito a CIMA (eventos@cima-arbitraje.com) antes del 1 de octubre. Se le aplicará una retención del 50% en concepto de gastos administrativos. No se realizará ningún reembolso por cancelaciones recibidas después de esta fecha.

Los participantes que hayan pagado el importe íntegro de los derechos de inscripción y que no puedan asistir personalmente al Congreso, pueden ser sustituidos por un compañero previa notificación a CIMA. Se facturarán 50 Euros + IVA en concepto de gastos administrativos.

CONDICIONES GENERALES

Toda inscripción recibida por CIMA y acompañada del pago íntegro del precio correspondiente a los eventos o actos elegidos será confirmada por escrito.

CIMA se reserva el derecho, en todo momento y a su absoluta discreción, sin necesidad de justificación alguna, de cancelar o posponer el Congreso a una fecha posterior, cambiar el lugar y/o el programa, corregir o modificar la información publicada en el mismo, así como cancelar cualquier invitación para asistir a éste.

Ni CIMA, ni ninguno de sus responsables, empleados, agentes, miembros o representantes asumen responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño, sea cual sea su naturaleza, sufridos (directa o indirectamente) por un participante, acompañante u otra persona como consecuencia de una cancelación, cambio, aplazamiento o modificación.

Ni CIMA, ni ninguno de sus responsables, empleados, agentes, miembros o representantes asumen responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño, sea cual sea su naturaleza, sufridos (directa o indirectamente) por un participante, acompañante, excepto en caso de fallecimiento o lesión causados por negligencia grave de la CIAM.

La relación contractual entre CIMA y cada participante en relación con el Congreso se regirá por el Derecho español, con exclusión de cualquier otro derecho. La jurisdicción competente es la de Madrid.

FORMALIDADES

Es responsabilidad del participante asegurarse de que cumple las formalidades policiales, aduaneras y sanitarias para su viaje. Si un participante no puede participar por no haber podido embarcar en un avión o cualquier otro medio de transporte debido a que no presentaba los documentos exigidos (pasaporte, visado, certificado de vacunación…) no tendrá derecho a ningún reembolso.

FUERZA MAYOR

Por fuerza mayor se entiende cualquier acontecimiento ajeno a las partes de carácter imprevisible e insuperable que impida al cliente, a los participantes, a la agencia o a los proveedores de servicios implicados en la organización del Congreso, ejecutar todas o parte de las obligaciones previstas en el presente convenio. Por acuerdo expreso, así será en materia de huelga de los medios de transporte, del personal hotelero, de los controladores aéreos, insurrección, motín y prohibición de cualquier tipo dictada por las Autoridades gubernamentales o públicas. Queda expresamente convenido que en caso de fuerza mayor se suspende, para las partes, el cumplimiento de sus obligaciones recíprocas. Paralelamente, cada una de las partes asume todos los gastos que le incumben como resultado del caso de fuerza mayor.

SALUD

Los organizadores no se hacen responsables en caso de problemas de salud anteriores al Congreso que puedan provocar complicaciones o agravaciones durante toda la estancia, tales como: embarazo, problemas cardiovasculares, alergias, regímenes alimentarios especiales, afecciones en tratamiento que aún no estén consolidadas en la fecha de comienzo del Congreso, enfermedad psíquica, mental o depresiva, etc. (Lista no exhaustiva).

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos de carácter personal que usted nos comunica son tratados por CIMA, que tiene su domicilio social en C/ Jorge Juan, 8- 28001 Madrid –  +34 91 431 76 90 – cima@cima-arbitraje.com, responsable del tratamiento, en adelante denominado CIMA.

Sus datos son procesados de conformidad con la ley española -LO 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derecho digitales- y al Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de datos a partir de su entrada en vigor el 25 de mayo de 2020. Sus datos serán gestionados por los servicios generales de CIMA con los siguientes fines:

• Para gestionar su inscripción en el evento y su acceso al evento in situ;
• Para pagar las prestaciones seleccionadas (sus datos bancarios se borran una vez recibido el pago);
• Para el envío de mensajes informativos de CIMA.

Nuestros subcontratistas encargados de la organización del Congreso, de la infraestructura informática, de nuestro programa de gestión, de la realización y el mantenimiento de nuestra página web y nuestra extranet, en la medida necesaria para el desempeño de sus respectivos trabajos, podrán acceder de manera puntual a sus datos. Sus servidores se encuentran en la Unión Europea. Sus datos relativos a su participación en el evento se conservan durante 10 años. Estamos obligados a conservar los datos de facturación hasta el vencimiento de nuestras obligaciones fiscales y contables, es decir, durante 6 años fiscales completos. Conservamos sus datos de contacto para informarle hasta que usted nos pida que dejemos de hacerlo. Tiene derecho de acceso a sus datos y de rectificación cuando proceda. Puede oponerse al tratamiento de sus datos que realizamos por nuestro legítimo interés.

Si desea obtener más información o presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con la AGENCIA ESTATAL DEPROTECCIÓN DE DATOS.