Leticia García Villaluenga

Dirección profesional

Áreas de especialización

Mediación civil y mercantil.
Mediación empresarial y organizacional.
Conflictos entre socios, órganos de gobierno y equipos directivos.
Empresa familiar.
Conflictos intraorganizacionales e institucionales.
Negociación y Métodos Adecuados de Solución de Controversias (MASC).
Diseño e implantación de sistemas internos de prevención y gestión de conflictos.
Gobernanza colaborativa y prevención estratégica del conflicto.
Facilitación de procesos complejos y toma de decisiones en organizaciones y grupos con intereses divergentes

Formación

Licenciada en Derecho por la Universidad San Pablo CEU de Madrid.
Doctora en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, con Premio Extraordinario de Doctorado por su tesis sobre mediación.
Experta en Mediación por la Universidad de las Islas Baleares.
Mediadora acreditada por el Estado de California, formada en el Mastering the Fundamentals Mediation Certificate Program, University of California, Hastings College of the Law.
Especialista en mediación organizacional por la University of Florida.
Formación en Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project, CMI Group, Boston.
Formación en el Assessment Program of Mediation International, International Mediation Institute (IMI).

Perfil profesional

Especialista en mediación, negociación y gestión colaborativa de conflictos, desarrolla desde hace cerca de tres décadas su actividad en este ámbito, combinando una sólida formación jurídica con la investigación aplicada y una amplia experiencia en formación, asesoramiento e intervención con organizaciones públicas y privadas.

Su actividad se orienta especialmente a la prevención y gestión de controversias civiles, mercantiles, empresariales y organizacionales, con particular experiencia en conflictos entre socios, órganos de gobierno, equipos directivos y organizaciones complejas. Trabaja especialmente en situaciones en las que confluyen pluralidad de actores, intereses empresariales o institucionales divergentes, relaciones continuadas y necesidad de preservar la cooperación futura.

Ha dirigido y participado en numerosos proyectos de investigación, transferencia y asesoramiento para Administraciones Públicas, universidades, instituciones sanitarias, empresas y multinacionales, vinculados a la negociación, la mediación, la prevención de conflictos y el diseño de sistemas internos de gestión de controversias.

Su trayectoria combina así la práctica de la mediación con una especial capacidad para comprender la dimensión jurídica, relacional y organizativa del conflicto, particularmente relevante en controversias empresariales complejas.

Actividad mediadora

Su enfoque de mediación es preferentemente facilitativo, orientado a identificar los intereses subyacentes, restablecer canales de comunicación y favorecer que las partes construyan soluciones viables y sostenibles.

Integra técnicas de negociación basada en intereses, análisis sistémico del conflicto y herramientas de gestión organizacional, adaptando el proceso a la naturaleza y complejidad de cada controversia. Este enfoque resulta especialmente adecuado en conflictos entre socios, órganos de gobierno, equipos directivos, empresas familiares y organizaciones en las que la resolución de la controversia debe compatibilizarse con la continuidad de las relaciones y la toma de decisiones futuras.

Uno de los elementos diferenciales de su trayectoria es su experiencia en el diseño e implantación de sistemas de prevención y gestión de conflictos y modelos de gobernanza colaborativa, que permite abordar la controversia no solo desde su dimensión jurídica inmediata, sino también desde sus causas relacionales, organizativas y estructurales.

Ha participado asimismo en el desarrollo institucional de la mediación y los MASC en España, así como en proyectos y redes internacionales de investigación, formación y cooperación en Europa, Estados Unidos e Iberoamérica.

Principales publicaciones

Autora y directora de numerosas publicaciones nacionales e internacionales sobre mediación, negociación, MASC, Derecho civil y de familia, sistemas cooperativos de gestión de conflictos y gobernanza organizacional. https://dialnet.unirioja.es/servlet/autor?codigo=112952; https://scholar.google.es/citations?user=HbiY-_oAAAAJ&hl=es

Dirige la colección científica Mediación y Resolución de Conflictos, de Editorial Reus, y codirige el Anuario de Mediación y Solución de Conflictos, dedicado al estudio interdisciplinar de los métodos no jurisdiccionales de solución de controversias.

Entre sus líneas recientes de investigación destacan la mediación empresarial y organizacional, los sistemas integrados de gestión de conflictos, la gobernanza colaborativa, la institucionalización de los MASC y su interacción con los procesos de transformación organizativa y la inteligencia artificial.